商品の返品について

ご注意

 本ページは販売店様向けの内容です。

 個人のお客様による返品のご依頼は、お買い物ガイドをご参照ください


返品のご依頼について

 お客様や販売店様のご都合による返品は、新品・未使用状態のものに限り、お受けいたします。

 ご依頼の際は、事前に「品番と数量返品理由商品のご購入日(到着日)」をFAXでご連絡ください(書式は問いません)

 担当者より対応の可否について回答いたします。


 ご注意事項

  ・商品の個装箱に直接送り状などを貼付しないでください

  ・商品をお送りいただく際は、送料元払い(販売店様またはユーザー様負担)でお願いいたします

  ・当社から出荷した際の送料や、梱包資材等の再生費用を請求する場合がございます

  ・商品の内容や状態によっては返品をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください


 返品をお受けできないケース

  ・商品に使用された形跡や汚れ・傷などが見られる場合

  ・在庫終了品(完売した商品)や、仕様変更により旧仕様となった商品

  ・光学製品(マイクロスコープ、レンズ、顕微鏡など)

  ・大型製品(クリーンブースなど)

  ・校正証明書付きの商品

  ・別注商品

  ・ご購入から長期間経過している場合

   ※上記以外のケースでも返品をお断りする場合がございます


ご連絡先・商品送付先

  〒556-0021 大阪市浪速区幸町1-2-12

  ホーザン株式会社 返品担当 宛

  TEL:06-6567-3111

  FAX:06-7651-4823