商品の返品について
ご注意
本ページは販売店様向けの内容です。
個人のお客様による返品のご依頼は、お買い物ガイドをご参照ください。
返品のご依頼について
お客様や販売店様のご都合による返品は、新品・未使用状態のものに限り、お受けいたします。
ご依頼の際は、事前に「品番と数量・返品理由・商品のご購入日(到着日)」をFAXでご連絡ください(書式は問いません)
担当者より対応の可否について回答いたします。
ご注意事項
・商品の個装箱に直接送り状などを貼付しないでください
・商品をお送りいただく際は、送料元払い(販売店様またはユーザー様負担)でお願いいたします
・当社から出荷した際の送料や、梱包資材等の再生費用を請求する場合がございます
・商品の内容や状態によっては返品をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください
返品をお受けできないケース
・商品に使用された形跡や汚れ・傷などが見られる場合
・在庫終了品(完売した商品)や、仕様変更により旧仕様となった商品
・光学製品(マイクロスコープ、レンズ、顕微鏡など)
・大型製品(クリーンブースなど)
・校正証明書付きの商品
・別注商品
・ご購入から長期間経過している場合
※上記以外のケースでも返品をお断りする場合がございます
ご連絡先・商品送付先
〒556-0021 大阪市浪速区幸町1-2-12
ホーザン株式会社 返品担当 宛
TEL:06-6567-3111
FAX:06-7651-4823