本ページは当社Webサイトよりご注文いただいたお客様（NP掛け払い・掛売り会員様を除く）向けの内容です。
荷物受け取り時の破損
荷物が到着した時点で外箱や商品に重大な破損があった場合、配送中の事故（輸送事故）の可能性がございます。
恐れ入りますがその場合は配送された運送会社様へご連絡をお願いいたします。
注文商品と品番または数量が異なる
出荷には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いた場合や数量の過不足がございましたら、
商品到着後7日以内に「お問い合わせ」より下記内容を記載のうえご連絡ください。
・品違いまたは数量違いの旨
・実際に届いた商品の品番・数量
・ご注文時のオーダーID
商品の不具合
万一、お届けした商品に、「正常に動作しない」、「部品が不足している」等の不具合がございましたら
大変お手数ですが、「お問い合わせ」より下記内容を記載のうえ、速やかにご連絡ください。
・ご注文時のオーダーID
・不具合のある品番とその内容